أنت
الفرد أو عند الاقتضاء، الشركة أو أي كيان قانوني آخر تمثله.العميل (العملاء)
هم أفراد أو مهنيون يريدون التعاقد مع خدمة BigTranslation.الخدمة (الخدمات)
المقدمة من طرف BigTranslation هي الترجمة والتدقيق اللغوي والكتابة الصوتية.المترجمون
هم مهنيون ذوي كفاءة تم اختيارهم بعناية من طرف BigTranslation.
من خلال الوصول إلى موقع BigTranslation و / أو التسجيل كعميل، فإنك توافق على الشروط والأحكام المفصلة أدناه. إذا قدمت أي طلب نيابة عن أطراف ثالثة أو شركة، فيجب أن تظهر كممثل قانوني لها وأن تخبرهم أنه منذ تلك اللحظة، تقع مسؤولية القبول على عاتق تلك الشركة أو مع الطرف الثالث الذي تتصرف نيابة عنه.
امتثالاً لقانون حماية البيانات والقانون رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI)، نعلمك أن البيانات الشخصية التي تقدمها في أي من النماذج المضمنة في هذا الموقع الإلكتروني قد تم إدخالها في ملفات الكمبيوتر التي هي ملك ومسؤولية BigTranslation. سيتم التعامل معهم بطرق آلية لغرض وحيد وهو القدرة على إدارة علاقاتنا التجارية إداريًا، و/أو تمكين تقديم الخدمات الموضحة على نطاق واسع على هذا الموقع. يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة الممنوحة لك بموجب القانون 15/1999 بشأن حماية البيانات (LOPD) والقانون رقم 34/2002 بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI)، ببساطة عن طريق إخطارنا عبر البريد الإلكتروني أو مباشرة من خلال هذا الموقع. تحتفظ BigTranslation بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع أو سياسة الخصوصية الخاصة به أو شروط استخدام خدماتنا من أجل تكييفها مع التشريعات الحالية أو لأسباب أخرى. لذلك يُنصح مستخدم هذا الموقع بمراجعة هذه الصفحة بانتظام، حيث سيتم فهم استخدام هذا الموقع على أنه قبوله لسياسة الخصوصية والشروط السارية في ذلك الوقت.
إذا لم تمتثل للشروط والأحكام المنصوص عليها هنا، تحتفظ BigTranslation بالحق في إغلاق حساب العميل واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية مصالح BigTranslation.
في حالة الاشتباه في حالة احتيال، تحتفظ BigTranslation بالحق في تجميد حساب العميل للوقت اللازم وطوال فترة التحقيق في القضية. في هذه الحالة، BigTranslation ليست مسؤولة عن عدم الوفاء بموعد التسليم المحدد في المادة 7 من هذه الشروط.
تقدم BigTranslation مجموعة متنوعة من الخدمات بما في ذلك الترجمة والتدقيق والكتابة الصوتية، والتي سيتم شرحها بمزيد من التفاصيل أدناه.
تركز BigTranslation بشكل أساسي على الترجمة وهي خدمة تتيح لعملائنا الحصول على محتوى باللغة التي يختارونها بناءً على المحتوى الأصلي بلغة مختلفة. مترجمونا يترجمون إلى لغتهم الأم وسيضمنون في كل مهمة الحفاظ على نوع المفردات المستخدمة في المستند الأصلي.
تشمل خدمات التدقيق اللغوي لدينا قراءة المستند للتحقق من المفردات والأخطاء النحوية واللغوية فضلاً عن علامات الترقيم. البنية والشكل والتكامل والتخطيط ليست جزءًا من هذه الخدمة.
فيما يتعلق بالكتابة الصوتية، نحاول أن نترجم بعناية نسخة مكتوبة من الملفات الصوتية التي يريد العميل منا نسخها كما نتعامل دائمًا مع المعلومات على أنها سرية. ستتحقق BigTranslation من محتوى الفيديو وتقرر ما إذا كانت ستقبل المشروع، لأن الضوضاء في العديد منها يمنع النسخ الجيد.
يجب أن يكون المستخدم مسؤولاً بالكامل عن المعاملة السرية والحراسة المناسبة لكلمات المرور الخاصة به، مما يمنع الجهات الخارجية غير المصرح لها من الوصول إليها.
من أجل التعاقد على الخدمات المقدمة من خلال هذا الموقع، يتم طلب سلسلة من البيانات من المستخدم. الغرض من الطلب المذكور أعلاه هو جعل هذا التعاقد ممكنًا وتنفيذ الخدمة المتعاقد عليها في ظل الظروف المناسبة. بهذا الخصوص، يعد المستخدم بأن البيانات المطلوبة والمعلنة صحيحة وكاملة ودقيقة، كما يعد بإخطار BigTranslation بأي تغييرات تؤثر عليهم في أقرب وقت ممكن لتجنب أي مشاكل قد تنشأ إذا كان لدى المزود أي بيانات غير دقيقة أو قديمة.
يجب ألا يقوم المستخدم عن قصد بتحميل الفيروسات أو أحصنة طروادة أو الفيروسات المتنقلة أو القنابل المنطقية أو أي مواد أخرى ضارة من الناحية التقنية أو ضارة بموقعنا الإلكتروني. يجب عليهم أيضًا عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا الإلكتروني أو الخوادم التي يتم تخزينها بها أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة به. يحظر أيضًا مهاجمة موقعنا الإلكتروني بعد رفض الخدمة أو خدمة التوزيع.
أي خرق لهذه الأحكام يعني ارتكاب مخالفة. سنبقي الشرطة والسلطات القانونية على اطلاع بأي انتهاك كما سنتعاون معهم للكشف عن هويتك. في حالة حدوث أي خرق، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا على الفور.
لن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن هجوم التوزيع أو رفض الخدمة أو أي مادة أخرى ضارة تقنيًا قد تصيب أجهزة الكمبيوتر أو البرامج أو البيانات أو المواد الأخرى الخاصة بك بسبب استخدامك لموقعنا، إما من أجل تنزيل أي مادة منشورة عليها أو باستخدام أي موقع مرتبط بها.
تحتفظ BigTranslation بالحق في قبول ورفض المشاريع التي قد تحتوي على مواد مسيئة ومشجعة على العنف والتمييز وحتى التي تنتهك الحقوق والحريات الأساسية التي يقرها قانون المجتمع.
سيتم توفير محتوى المشروع المراد ترجمته من خلال منصتنا من قبل العميل، بالإضافة إلى أي ملفات داعمة ضرورية للمترجم. يجب أن يكون المحتوى دقيقًا ويحترم التنسيق الذي تعمل به BigTranslation وأن يكون خاليًا من أي فيروسات أو تشفير. لن تكون BigTranslation مسؤولة عن أي أخطاء قد تكون واردة في ملفات المشروع.
لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تحتوي هذه الملفات على معلومات الاتصال الخاصة بالعميل، حيث يُحظر بوضوح الاتصال المباشر بالمترجم. يجوز للعميل في وقت تقديم الطلب إدراج أي معلومات ضرورية ليأخذها المترجم في الاعتبار.
لتقديم طلب، يجب على العميل أولاً التسجيل على المنصة واتباع الخطوات الموضحة لطلب عرض أسعار. بمجرد تأكيد الطلب وتعيين المشروع إلى مترجم لا يمكنك إلغاؤه أو طلب إعادته.
عندما يجهز المشروع، ستتلقى رسالة تفيد بأن المشروع متاح في قسم العميل الخاص بك حيث يمكنك تنزيل الملف مباشرة.
تعد المواعيد النهائية للتسليم الموضحة في نظامنا الأساسي بمثابة تقدير وستكون بمثابة دليل، حيث توجد العديد من العوامل التي يجب مراعاتها مثل تعقيد المشروع والحجم وتوافر المترجمين وأمور أخرى.
لذلك لا تستطيع BigTranslation الالتزام بأي موعد نهائي محدد ولكنها ستبذل قصارى جهدها لتسريع العملية.
سيكون تسليم المشروع بنفس التنسيق الذي تم إرساله به.
سيتم تحديد سعر المشروع من قبل المنصة في وقت تقديم الطلب. العملة المرجعية هي اليورو (€).
طرق الدفع على منصتنا إما عن طريق التحويل المصرفي و/أو بطاقة الائتمان و/أو PayPal.
في حالة الدفع عن طريق التحويل المصرفي، لن تتم إدارة المشروع حتى يتم تأكيد الدفع في بنكنا.
تقبل BigTranslation أيضًا الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، من خلال بوابة الدفع PayPal في وضع الضيف (ليس من الضروري إنشاء حساب أو التسجيل على Paypal).
من ناحية أخرى، إذا اخترت PayPal كطريقة للدفع، فبالإضافة إلى كونه منصة الدفع الأكثر أمانًا على الإنترنت، يسمح لك كذلك بربط المدفوعات ببطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك أو حتى بحسابك المصرفي.
من الممكن أيضًا زيادة رصيد محفظتك عن طريق التحويل المصرفي واستخدام الرصيد لتقديم طلبات جديدة. يوجد سجل لنشاطك على لوحة التحكم وإمكانية تحويل الرصيد (بحد أدنى 300 يورو) إلى حسابك المصرفي أو PayPal. هذا مريح للغاية ولا يتحمل أي تكلفة إضافية.
إذا كان لديك رمز ترويجي فسيكون هذا صالحًا لمدة ثلاثة أشهر.
تخضع جميع الطلبات المقدمة إلى BigTranslation للقوانين الإسبانية والمجتمعية الحالية، فضلاً عن جميع الأحكام القانونية الأخرى. لدى BigTranslation رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة ورقم الضريبة داخل المجتمع، وسيتم إعفاء جميع الطلبات المقدمة من العملاء المقيمين في أي دولة من دول الاتحاد الأوروبي والذين لديهم رقم ضريبة القيمة المضافة من دفع ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك، من الضروري أن يقوم نظامنا بالتحقق من صحة رقم ضريبة القيمة المضافة هذا على منصة VIES الخاصة به. سيتم فرض ضريبة القيمة المضافة المقابلة على العملاء الذين لديهم عنوان إرسال فواتير في إسبانيا في وقت تقديم الطلب.
يجوز للعميل تنزيل الفاتورة من قسم العملاء الخاصة به والتي ستكون متاحة في يوم 10 و20 و30 من كل شهر.
يمكن للعميل طلب إغلاق حسابه في أي وقت من خلال استمارة الاتصال الخاص بنا. سيكون صالحًا فقط عندما تقوم بذلك من خلال هذه الطريقة.
هذا الموقع ملك لشركة BigTranslation، فضلاً عن جميع الحقوق المتعلقة بمحتوياته وصوره ونصوصه وتصميمه وبرامجه. جميع عناصر هذه الصفحة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصميمها ومحتواها، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والصناعية والمعاهدات الدولية المتعلقة بحقوق النشر.
لا يجوز لك إعادة إنتاج محتوى هذا الموقع أو نقله أو استغلاله بأي شكل من الأشكال، ما لم يكن مصرحًا بذلك بشكل صريح من قبل BigTranslation.
على الرغم من أن BigTranslation تبذل قصارى جهدها لضمان دقة محتوى هذا الموقع، إلا أنه قد يحتوي على أخطاء أو عدم دقة. نتيجة لذلك، لا يمكننا ضمان صدق أو موثوقية أو دقة محتواه. تنفي BigTranslation أي مسؤولية عن المعلومات الواردة في المواقع الإلكترونية الخاصة بأطراف أخرى والمتصلة بصفحات الويب الخاصة بـ BigTranslation، من خلال الروابط. لن تتحمل BigTranslation تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة من أي نوع تنشأ عن أو مرتبطة باستخدام هذا الموقع. يجب تعويض BigTranslation عن أي أضرار ناتجة عن عدم امتثالك لهذه الشروط أو عن استخدام محتوى هذا الموقع دون إذن مسبق.
ستضمن BigTranslation معاملة سرية للمعلومات ومحتويات ملفات المشروع.
لدى مترجمينا اتفاقية سرية مع BigTranslation والتي تضمن أن معالجة المعلومات متسقة. تحتوي منصة BigTranslation على شهادة رقمية (SSL) تقوم بالمصادقة على المستخدمين وتشفير تبادل الوثائق من خلال مفاتيح التعريف.
يجب على العميل تعويض BigTranslation وموظفيها ومديريها والشركات المرتبطة بها وإعفاءهم من أي مطالبات أو تقاضي ناتج عن:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر من قبل التشريع الإسباني الحالي. ستكون أي اختلافات ناشئة عن هذه الشروط والأحكام مختصة فقط من قبل محاكم فالنسيا، إسبانيا. ومع ذلك، فإن هذا لا يمنع الوكالة من ممارسة الحق في حل أي مشكلة من خلال أي تشريعات أخرى ذات صلة.
امتثالاً للقانون 2002/34 الصادر في 11 يوليو بشأن مجتمع المعلومات وخدمات التجارة الإلكترونية، ووفقًا لشروط المادة 10 من القانون المذكور أعلاه، تُعلمك BigTranslation بالمعلومات التالية: مالك هذا الموقع هو وكالة Big Translation، رمز ضريبة الشركة (NIF/CIF) هو: B40532194. السجل التجاري لفالنسيا. الحجم: 10566. ملف: 149. الصفحة: 184299، وعنوان عملهم هو: باري دل باترياركا، 15. الرمز البريدي: 46113. المنطقة: مونكادا. المقاطعة: فالنسيا. عنوان البريد الإلكتروني للاتصال بالشركة هو: [email protected]
تدرك BigTranslation أهمية حماية خصوصية وحقوق عملائها وتضمن المعالجة الصحيحة لبياناتهم مع أقصى درجات الاحترام للقوانين الحالية.
توفر BigTranslation من خلال موقعها الإلكتروني، ومن الآن فصاعدًا مسؤول الموقع الإلكتروني، معلومات حول خدماتها وإدارتها عبر الإنترنت مثل تقديم إمكانية شراء هذه الخدمات. نظرًا لمحتوى الموقع والغرض منه، فإن أي شخص يرغب في التعاقد على خدماته سيفعل ذلك بصفته عميلًا، وسيتم الحصول على الخدمة من خلال استكمال استمارة التسجيل.
في حالة زيارة الموقع الإلكتروني فقط، لا يقدم المستخدمون/العملاء أي معلومات شخصية كما أنهم ليسوا مطالبين بذلك
يوافق المستخدمون/العملاء على تصفح الموقع الإلكتروني واستخدام محتوياته بحسن نية.
امتثالًا لما هو منصوص عليه في القوانين العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي Data-EU-2016/679، التي وافق عليها البرلمان والمجلس الأوروبي في 27 أبريل 2016، نبلغك بأن إكمال أي نموذج على الموقع الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني إلى أي من صناديق البريد الخاصة بنا يعني قبول سياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى منح مسؤول الموقع الإذن بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها، والتي سيتم دمجها في الملف المملوك من قبل وحدة التحكم في البيانات و/أو مسؤول الموقع الإلكتروني المسجلة في الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD).
سيتم استخدام بيانات العميل للإرسال عبر البريد الإلكتروني، وأي إدارة عبر الإنترنت أو فعلية يقوم بها مسؤول الموقع مثل تسليم المشتريات. تضع BigTranslation تحت تصرف العميل القدرة على تخصيص عناوين بريدية مختلفة لأنواع مختلفة من الاتصالات، أو رفض هذه الاتصالات إذا لم يتم اعتبارها ضرورية.
يلتزم مسؤول الموقع بالحفاظ على أقصى قدر ممكن من التحفظ والسرية المتعلقة بالمعلومات/المستندات المراد ترجمتها أو تدقيقها، واستخدامها فقط للأغراض المشار إليها
يفترض مدير الموقع أن المعلومات قد تم إدخالها من قبل صاحبها أو من قبل أشخاص مفوضين من قبله وأنها صحيحة ودقيقة.
سيتم إدخال البيانات في ملف آلي يكون من مسؤولية مسؤول موقع BigTranslation، بهدف تسهيل وتبسيط والامتثال للاتفاقية المبرمة بين الطرفين. بالإضافة إلى ذلك، تُعلمك BigTranslation بحقوقك في الوصول، مما يسمح لمستخدم الموقع الإلكتروني من التحقق من البيانات الشخصية التي يحتفظ بها مسؤول الموقع، وإذا تم تخزين هذه البيانات، فسيتم إرسال الرد في غضون 30 يومًا. يسمح التصحيح بتصحيح أي أخطاء، وتعديل البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة وضمان دقة المعلومات. قد يتم طلب الاعتراض وقد يؤدي إلى حذف البيانات. يسمح المحو بمسح أي بيانات غير مناسبة أو زائدة. القيود التي يمكن من خلالها تقديم طلب لتقييد معالجة بياناتك. عندما تمارس حقك في تعديل بياناتك الشخصية، وإمكانية نقلها بحيث يمكن للمستخدم الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي قدموها على الموقع بهدف نقلها إلى خدمات أخرى. يمكن ممارسة هذه الحقوق مباشرة من خلال قسم حسابي على الموقع الإلكتروني أو عن طريق بدء مطالبة من خلال قسم الاتصال، بما في ذلك أيضًا نسخة من بطاقة الهوية أو وثائق بديلة لتأكيد هويتك.
طالما أنك لا تتواصل معنا بخلاف ذلك، سنفترض أنه لم يتم تعديل بياناتك، وأنك ستخطرنا بأي تغييرات وأننا قد حصلنا على موافقتك على استخدام هذا لتعزيز العلاقة بين الطرفين.
يخضع إرسال بياناتك من خلال النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني للقراءة/القبول الإلزامي، للشروط العامة وشروط الخصوصية والموافقة المقدمة عبر خانة الاختيار الإلزامية في نهاية النموذج.
وفقًا لما ينص عليه القانون 2002/34، المادة 21 المتعلقة بمجتمع المعلومات وخدمات التجارة الإلكترونية، نطلب موافقتك لإرسال رسائل إعلانية إليك عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى للاتصال الإلكتروني والتي يجوز لنا اعتبارها مفيدة لك. يتم منح الموافقة من خلال النقر فوق خانة الاختيار “قبول” للشروط العامة وشروط الخصوصية.
يجب على العميل لتعديل أو تحديث بياناته الشخصية، الانتقال إلى قسم المستخدم على الموقع الإلكتروني.
لهذا السبب، يكون العميل مسؤولاً عن صحة بياناته ولا يتحمل مسؤول الموقع مسؤولية أي أخطاء في البيانات الشخصية لأي عميل.
وفقًا للقوانين الحالية الخاصة بحماية البيانات، اعتمد مسؤول الموقع مستويات أمان مناسبة للبيانات المقدمة من العملاء. علاوة على ذلك، قام بتثبيت الوسائل والتدابير في حدود قدرته على تجنب الخسارة والاستخدام غير المناسب والتعديل والوصول غير المصرح به و إزالتها.
تُعلم BigTranslation مستخدمي مواقعها الإلكترونية بأننا ملتزمون بالسرية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تجمعها الشركة من خلال النماذج الموجودة على هذه المواقع. سيستمر هذا الالتزام حتى بعد اكتمال عملنا أو علاقتنا التعاقدية، ولن نجعل بأي حساب البيانات الشخصية لزوارنا وعملائنا على موقعنا علنيًا دون موافقتهم. لا يمكن للقصر الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا إعطاء موافقتهم على قيام شركة ما بجمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها، ولهذا السبب، يُحظر صراحة تسجيل القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا على موقعنا.
مندوب حماية البيانات (DPD) هو: GRUPO QUALIA [email protected]
يمتلك مسؤول الموقع أعلى معايير الحماية المتاحة تجارياً داخل القطاع. بالإضافة إلى ذلك، تتم إدارة عملية الدفع من خلال خادم آمن باستخدام بروتوكول SSL. ينشئ الخادم الآمن اتصالاً بطريقة يتم بها نقل المعلومات بتنسيق مشفر مثل خوارزميات 128 بت، مما يضمن أنها واضحة ومفهومة فقط من قبل كمبيوتر العميل وحاسوب الموقع الإلكتروني. بهذه الطريقة، يضمن استخدام بروتوكول SSL:
1. أن يقوم العميل بإيصال بياناته إلى مركز خدمة مسؤول الموقع وليس إلى أي موقع إلكتروني آخر قد يحاول انتحال صفته.
2. أنه سيتم تشفير البيانات المرسلة بين العميل ومركز خدمة مسؤول الموقع، مع تجنب أي دخول محتمل أو قراءة من قبل أطراف ثالثة.
تمتثل BigTranslation للقوانين الحالية لحماية البيانات و LSSI-CE (قانون مجتمع الإنترنت وخدمات التجارة الإلكترونية)، وقد تم تقييمه للامتثال لهذه القوانين من قبل GRUPO QUALIA، والتي تلقت من أجلها الشهادات بتنسيقات الصور الرقمية بحيث يمكن عرضها على الموقع الإلكتروني.
أختام الموافقة هي علامات مميزة تُمنح للمتاجر الإلكترونية لإثبات جودتها وأمانها فيما يتعلق بالمبيعات عبر الإنترنت.
للحصول على ختم الموافقة، يتم تدقيق الشركات أو تقييمها للتحقق من امتثالها لمعايير أمن المبيعات وأنها متوافقة قانونًا في الأمور المتعلقة بخصوصية المستهلك وحماية البيانات.
تلتزم المتاجر التي تمتلك ختم الموافقة بمدونة قواعد السلوك وتميل إلى تقديم إجراءات بديلة للمستهلكين لحل النزاعات بطريقة مباشرة وسريعة ومريحة.
BigTranslation ليست مسؤولة عن محتوى المواقع الإلكترونية التي يمكن للمستخدم الوصول إليها من خلال الروابط التي تم إنشاؤها على مواقعها الإلكترونية، وتصرح بأنها لن تقوم بأي حساب بفحص أو ممارسة أي نوع من التحكم في محتوى المواقع الأخرى على الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك، فإنه لن يضمن التوافر التقني أو الدقة أو المصداقية أو الصلاحية أو قانونية المواقع التي لا تمتلكها، ولكن يمكن الوصول إليها من خلال الروابط.
تصرَح BigTranslation أنها اتخذت جميع التدابير اللازمة لتجنب أي ضرر قد ينشأ من التصفح عبر موقعها الإلكتروني. نتيجة لذلك، لا يمكن تحميل BigTranslation المسؤولية على أي حساب، عن أي ضرر قد يتكبده المستخدمون أثناء تصفح الإنترنت.
BigTranslation ليست مسؤولة عن أي تلف أو ضرر من النوع الذي يتعرض له المستخدم والذي ينتج عن الأعطال أو انقطاع الاتصال في شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية مما يؤدي إلى تعليق خدمة الموقع أو إلغائها أو تثبيتها أو انقطاعها أثناء تقديم الخدمة أو قبل ذلك.
لا يعني الوصول إلى الموقع الإلكتروني: www.bigtranslation.com التزام الشركة بالتحكم في عدم وجود فيروسات أو أي عنصر آخر قد يضر بجهاز الكمبيوتر. في جميع الأحوال، يكون المستخدم مسؤولاً عن امتلاك الأدوات المناسبة لكشف والتنظيف من برامج الكمبيوتر الضارة.
BigTranslation ليست مسؤولة عن الأضرار التي تسببها أجهزة الكمبيوتر و/أو المستندات و/أو الملفات المملوكة من قبل المستخدمين أو الأطراف الثالثة أثناء تقديم الخدمة.
